F.A.Q.
Wij weten dat de aankoop van een zwembadafdekking veel vragen oproept. Daarom hebben wij hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over de Coverseal, de installatie, het onderhoud en nog veel meer voor u samengebracht.
U vindt ze hieronder, gesorteerd per thema of toegankelijk via de snelle zoekfunctie.
Klanten Service
Controleer eerst of niets het goede functioneren van uw Coverseal hindert (voorwerp, tak, vuil) en of het vereiste waterniveau gerespecteerd wordt. Volg daarna onderstaande stappen:
Automatisch model (met één of twee zonnepanelen)
1° Bij oudere versies: controleer of de winterschakelaar in de bekleding op ON staat voordat u de afstandsbediening gebruikt. Het is ook mogelijk dat de batterij van de zender leeg is (gemakkelijk te vervangen).
2° Nadat u hebt gecontroleerd dat de schakelaar op ON staat en dat de batterij van de zender nog werkt, drukt u tegelijkertijd op de twee knoppen van de bedrade bediening.
3° Als het probleem aanhoudt, is uw batterij waarschijnlijk leeg. Gebruik in eerste instantie de handmatige bediening om uw zwembad te beveiligen en neem dan zo snel mogelijk contact met ons op: WouterVerheul@CoverSeal.nl
Halfautomatisch model
1° Controleer of de batterij van uw afstandsbediening goed is opgeladen.
2° Als het probleem aanhoudt, is uw batterij waarschijnlijk leeg. U kunt uw handmatige bediening gebruiken om uw zwembad te beveiligen en neem dan zo snel mogelijk contact met ons op: WouterVerheul@CoverSeal.nl
Handmatig model
Voor alle vragen kunt u rechtstreeks verwijzen naar de gebruikershandleiding of zo snel mogelijk contact met ons opnemen: WouterVerheul@CoverSeal.nl
Ja. Als u een storing of een ongewoon visueel aspect opmerkt (abnormaal geluid, onregelmatige beweging, abnormale spanning van het membraan, enz.), raden wij u aan uw Coverseal niet verder te gebruiken. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op en stuur ons foto’s en/of video’s van het vastgestelde probleem. Zo kunnen wij de situatie snel analyseren en u een passende oplossing aanbieden.
Demandez votre catalogue
"*" geeft vereiste velden aan